In der heutigen Zeit ist das Internet ein wertvolles Hilfsmittel, um an sämtliche Informationen zu gelangen und sich gegenseitig auszutauschen. Auch wir möchten auf diese Option nicht verzichten.


Allgemeines zum Portal
Mit Immoware24 ist es möglich, allen Eigentümern für Ihre Immobilie (in einer Wohnungseigentümergemeinschaft) ein Online-Portal einzurichten, in welchem sämtliche wichtigen Unterlagen hinterlegt werden können, z. B. Hausordnung, Teilungserklärung, Rechnungen, Protokolle. Ebenfalls werden die Eigentümer hiermit praktisch und schnell über aktuelle Themen rund um das Anwesen von uns informiert. Das Service-Portal ist keine Gefahr für Ihre "ausgedruckten" Dokumente oder den Informationsfluss. Da wir immer wieder mit der Angst der Leute gegenüber Veränderung konfrontiert werden, und dem Zweifel, es gäbe Informationsstau aufgrund digitaler Übermittlung, möchten wir an dieser Stelle diese (unnötigen) Bedenken ausräumen. Nutzen Sie die Vorteile des Internets, des hilfreichen Service-Portals, und erfahren Sie somit noch mehr über aktuelle Vorgänge rund um Ihre Immobilie oder über allgemein wichtige Themen in der Immobilienbranche.


Das Angebot: Ihre Vorteile
Über einen Aktivierungslink, den wir Ihnen per Mail zukommen lassen, können Sie sich direkt für Ihr Service-Portal freischalten. Sie erhalten hiermit Einsicht in das von uns eingerichtete Portal für Ihre Eigentümergemeinschaft. Unter anderem erhalten Sie folgende Möglichkeiten / Informationen:

01. Kontaktdaten: Auf der Startseite finden Sie alle verknüpften Kontakte, inklusive Telefonnummern, zu Ihrem Objekt, vom Hausmeister bis zum Handwerker.

02. Aktuelle Meldungen ("schwarzes Brett"): Es steht ein wichitger Handwerker- oder Sanierungstermin an, die Heizung ist mal wieder ausgefallen und wir kümmern uns bereits darum, der Hausmeister nimmt eine Fahrradraumaktion vor und viele andere wichtige Informationen können praktisch von uns erstellt und für Sie sichtbar online gestellt werden. Somit sind Sie immer rundum informiert.

03. Einsicht in wichtige Unterlagen und aktueller Schriftverkehr: Unter dem Register "Dokumente" haben wir bereits elementare Unterlagen eingestellt, darunter fallen z. B. die Teilungserklärung, Hausordnung, Energieausweis, Grundrisse, Protokolle der Versammlungen usw. Ebenso kann unser Schriftverkehr an Sie (selbstverständlich nur für jeden Eigentümer einzeln einsehbar/personalisiert) im Portal direkt freigeschalten werden, womit Sie das Schreiben oder das Protokoll direkt online einsehen können. Dies gilt auch für zukünftige Wirtschaftspläne oder Jahresabrechnungen.

04. Vorgefertigte Formulare: Sie möchten einen Schaden melden, einen weiteren Schlüssel nachmachen lassen oder einen Mieterwechsel melden? Formulare helfen Ihnen dabei, uns die ausgewählten wichtigen Daten direkt mitzuteilen und sich damit eine aufwendige Email zu ersparen. Bereits festgelegte Felder erleichtern den gesamten Vorgang für Sie sowie für uns.

05. Beschlusssammlung: Sobald das Protokoll der Eigentümerversammlung von uns fertiggestellt worden ist, rutschen die beschlossenen Tagesordnungspunkte automatisch in die Beschlusssammlung. Ein weiteres Register im Portal zeigt Ihnen alle TOP mit der jeweiligen Abstimmung.

06. Wohngeldzahlungen und Rücklage: Den Überblick über seine Finanzen zu haben ist ein großer Vorteil. Nunmehr können Sie Ihre monatlichen Zahlungen einsehen, ebenso beschlossene und notwendige Sonderumlagen und die allgemeine Rücklage. Ebenfalls einsehbar ist hier die Bankverbindung zu Ihrem WEG-Konto (Wohngeld- sowie Rücklagekonto).

07. Einsicht in die gültigen Umlageschlüssel: Sehen Sie selbst nach, wie wir sämtliche Positionen der Jahresabrechnung umlegen und welcher Verteilerschlüssel für die Gemeinschaft gilt.

08. Statistiken: Auf Ihre Immobilie abgestimmte Statistiken sind bereits für jedes Objekt eingepflegt, so können Sie direkt einsehen, wie hoch die aktuellen Einnahmen waren und vieles mehr.

 

Aktivierung Ihres Kontos
Von uns erhalten Sie eine Einladungsmail, in der Sie einen Button finden (Konto aktivieren), über den Sie zur Anmeldeseite gelangen. Hier müssen Sie lediglich die entsprechenden Fehler ausfüllen - vergeben Sie sich dabei ein Passwort, das Sie sich bitte merken oder notieren, da Sie es für das zukünftige Einwählen in das Portal benötigen. Sind alle Felder korrekt ausgefüllt, und der Aktivierungscode der Email-Einladung eingegeben, schließen Sie diesen Vorgang ab. Nun haben Sie die Möglichkeit, sich einzuloggen. Verwenden Sie dafür Ihre angegebene Email-Adresse sowie das vergebene Passwort.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder anderweitig Schwierigkeiten bekommen, sich erneut einzuloggen, nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Funktion, um so ein neues Passwort zu erhalten.

* Zur Aktivierung des jeweiligen Portals für eine Wohnungseigentümergemeinschaft ist ein entsprechender Digitalisierungsbeschluss in der Eigentümerversammlung notwendig.